Горничная
Программа профессионального обучения по профессии 11695 Горничная разработана в соответствии с требованиями профессионального стандарта 33.021 Горничная, утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 05.09.2017 № 65
Горничная
В частных домах требования к горничным выше, чем в гостиничном бизнесе. Они должны уметь пользоваться современной техникой (специальными пылесосами для ухода за текстилем, парогенераторами для глажки), обладать навыками ухода за VIP-вещами. В обязанности горничной может входить обслуживание банкетов и сервировка стола, присмотр и уход за домашними животными, растениями. Горничная должна уметь бережно обращаться с ценными и хрупкими вещами, дорогими предметами интерьера.
О чем этот курс?
Профессия горничной популярна еще с давних времен, когда в богатых домах для соблюдения чистоты содержался целый штат горничных. Современные специалисты работают в гостиницах, отелях, пансионатах и частных домах.
В гостиничном бизнесе профессия горничной одна из самых востребованных, потому что от идеальной чистоты и порядка зависит имидж заведения.
Обычно горничные в гостиницах:
- вытирают пыль;
- пылесосят ковровые дорожки и мягкую мебель;
- расставляют вещи на свои места;
- убирают, меняют постель и полотенца;
- поливают цветы и протирают вазы;
- моют зеркала, мыльницы, графины и другие предметы интерьера;
- следят за сохранностью и целостностью оборудования;
- наводят порядок в ванных комнатах;
- гладят и ухаживают за одеждой постояльцев (оплачивается отдельно чаевыми);
- принимают номер и белье при выезде постояльцев.
Программа курса
Автор курса
Карина Ренглих, начальник управления вуза
Необходимые профессиональные навыки и знания
- знание постановлений, распоряжений, методических и других руководящих материалов по вопросам гостиничного обслуживания;
- знание правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
- знание стандартов и технологий уборки номеров;
- знание иностранного языка (даст преимущество при трудоустройстве);
- специальная подготовка (фирменное застилание кроватей, правильное использование моющих средств, соблюдение правил и порядка уборки номеров);
- знание обычаев и культуры других стран.
Кого я жду на курсе?
Тех, кто обладает такими личными качествами:
- аккуратность, ответственное отношение к работе;
- трудолюбие;
- расторопность;
- терпеливость;
- вежливость, корректность;
- доброжелательность;
- эмоциональная устойчивость;
- коммуникабельность;
- честность;
- физическая выносливость;
- высокий уровень личной гигиены;
- отсутствие брезгливости;
- наблюдательность, хорошая зрительная память.
Общая информация
Уровень образования:
программа профессионального обучения
Форма обучения:
заочная с применением электронного обучения
Необходимые условия:
9 классов
Начало обучения:
в течение суток после оплаты
Форма итоговой аттестации:
квалификационный экзамен (он-лайн)
Срок действия документа об образовании (обучении):
бессрочно (свидетельство, удостоверение, выписка из протокола)
Продолжительность:
144 час
Справка об обучении:
выдаётся после зачисления (по запросу)
Стоимость обучения:
указана за весь курс, включая отправку документов
Задавайте ваши вопросы!
Контакты
Автономная некоммерческая организация
дополнительного профессионального образования
"Институт профессиональных инноваций в сфере услуг"
ИНН 9718274572 | КПП 771801001
ОГРН 1247700840199
Адрес: 107113, г. Москва,
Сокольническая площадь, д. 4А, помещ, 12/4
E-mail: info@ipiss.ru
Тел.: 8 (919) 726 3072
© Институт профессиональных инноваций в сфере услуг,
2024-2025
Сайт может содержать материалы, не предназначенные
для детей младше 12 лет
авторизуйтесь